会议现场

2022年1月25日，集团第十一届总裁质量奖评选会议在总部科技大楼召开。公司总裁高进华，副总裁密守洪、张磊、古荣彬、崔玉满、李英龙、靳职武，各销售公司总监、总经理及部分职能中心负责人共计37人担任评委，进行评定。各分/子公司通过视频参会。

                                                                                                           评选现场

评委对各分/子公司参选的30个高塔工艺产品，33个滚筒工艺产品进行了公平、公正和客观的评价。根据年度两次的市外观大比武，各公司产品质量综合评比得分、销售市场满意度测评三部分评定结果，最终评选出了本届总裁质量奖的获奖单位：一等奖为平原公司，二等奖为遂平公司，三等奖为轮台公司。

生产中心陈迪荣做报告

活动过程中，生产中心副总经理陈迪荣做了《内外兼修、协同改善、提升品质》的专题汇报，复盘了2021年度质量核心数据，分析了在面临的原料供给紧张、市场复杂的环境下产品质量的影响因素，生产系统通过聚焦短板，专案攻坚，关键点做深做透，产品质量持续提升。2022年生产系统在靳总领导下，凝心聚力，练好内功，仍聚焦外观质量、质量稳定、包装标识、客户体验四个核心问题进行改善，产供销研高效协同，共同解决生产过程中诸多问题与不足，多一份信心、多一份包容，确保产品实物质量不断提升，市场零事故零曝光，提升更高的销量，创造更高的利润，为圆满满完成集团双百亿目标，做出不懈努力！

总裁高进华作重要指示

总裁高进华对本届总裁质量奖获奖单位表示祝贺，并做重要指示：

1、 总裁质量奖获得者最终还是由销售说了算，平原公司连续多年获奖，必有其完善的质量提升和内控的方法论，各公司尤其排名靠后的公司应做好反思，加把劲赶上，学习平原的内控方法，进行复制推广。从今年比武样品看，外观质量比往届评比有了一定进步，但还没做到外观颜色统一。管理的核心就是一把手工程，干部强团队就强，管理就是干部做给员工看的，从进入到退出，每条生产线都要关注，做好改善，我们要抓重点，复合肥就要从外观、颜色、内在质量做好提升，要多看市场上竞品的质量情况，对标学习，从工艺、技术、管理方面去突破自我。

2、 要追求客户体验感，生产中心要继续推进各公司产品颜色统一化，通过开展日周月季外观质量评比，提高外观质量，把好出厂质量关，不断提高消费者体验感和品牌美誉度，努力建立起经销商信任关系，认真对待客户投诉和产品退换货，客户投诉要快速处理，打通退换货渠道，不能将问题留在市场上。生产系统应多考虑自身原因，查找不足，做好改进，要保证每一袋产品发往市场的肥料都是优良品。

3、要抓重点，管理要分层级，干部要干大事，重视检验的数量和质量，不断优化完善产品和原料的检验频次和项目，比如：以尿素这个原料产品来说，尿素养分稳定，市场基本不存在尿素养分不合格的问题，而且也不存在小厂造假的现象，就可以放宽尿素入厂养分的抽检力度，转而化验尿素其他存在的问题指标，如缩二脲、水分等，降低工作量的同时也降低了检验成本。要根据化验员的工作量研究检验方法，检验重要的指标。一瓶茅台酒的出厂，中间过程要经过很多次的取样、勾兑和检验，有时需长达6个月的重复过程才能做到每一瓶就的口感、品质都一致，我们也要研究如何让我们颗粒外观全集团统一化，每批产品外观都一致。

4、一切围绕销售转。换产频次影响产品质量，今年换产达到2700多次，生产和营销应该研究如何降低配比和换产率，比如全年改产频次降低20%，这样产品质量提高了，人均劳效提高了，成本也降低了，生产和销售要沟通好月度计划排产，一旦制定，就不要更改，多就是少，少就是多，一切围绕销售转要有规则，要做合理的服务。   

                                                                                                                         （生产中心供稿）